Τρόποι Πληρωμής

• • • Με κατάθεση στον τραπεζικό μας λογαριασμό*
      Εθνική Τράπεζα
      ΙΒΑΝ:  GR2301102580000025840030206
      Δικαιούχος: Κυριάκος Ματθαίου
  • • Με αντικαταβολή, επιπλέον 3 ευρώ επιβάρυνση.
  • με χρεωστικές, πιστωτικές** ή προπληρωμένες κάρτες Mastercard, VISA, Diners, American Express, Maestro, χωρίς καμία επιβάρυνση.

*Σε περίπτωση που ο πελάτης έχει επιλέξει πληρωμή μέσω τραπεζικής κατάθεσης, η διαδικασία εκτέλεσης της παραγγελίας ξεκινά από την ημερομηνία παραλαβής της πληρωμής από την “”.

Διευκρινίζεται ότι όταν μεταφέρονται χρήματα προς τον τραπεζικό μας λογαριασμό της Εθνικής Τράπεζας με εντολή από άλλη τράπεζα τα έξοδα της συναλλαγής θα πρέπει να καλύπτονται αποκλειστικά από τον εντολέα, δηλαδή τον πελάτη. Σε κάθε περίπτωση η παραγγελία δεν θα εκτελείται εάν δεν κατατίθεται στον λογαριασμό μας το σύνολο της αξίας της παραγγελίας.

**Πληρωμή με πιστωτική κάρτα

Το ηλεκτρονικό κατάστημα της “” δέχεται όλες τις πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες Visa, Mastercard, Maestro, Diners και American Express. Για τις αγορές με κάρτα ακολουθήστε τις οδηγίες που υπάρχουν στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας θα μεταφερθείτε στο ασφαλές περιβάλλον πληρωμών της Εθνικής Τράπεζας όπου θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε τον αριθμό και την ημερομηνία λήξης καθώς επίσης και τον 3ψήφιο αριθμό (CVV) που αναγράφεται στο πίσω μέρος της κάρτας σας.

Σας επισημαίνουμε ότι δεν επιβαρύνεστε με έξοδα για τη συναλλαγή ακόμα κι εάν η κάρτα σας είναι εκδόσεως άλλη τράπεζας. Η συναλλαγή πραγματοποιείται στο ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών Viva Wallet και κανένα στοιχείο της κάρτας σας δεν αποθηκεύεται στους δικούς μας σέρβερς.

Στην περίπτωση που επιλέξετε να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα θα πρέπει να είστε παρών κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας έχοντας μαζί σας την πιστωτική σας κάρτα και την ταυτότητά σας. Σε αυτή την περίπτωση (δηλ. πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας) δεν επιτρέπεται η παραλαβή της παραγγελίας από τρίτο πρόσωπο που επιδεικνύει την πιστωτική κάρτα και επιθυμεί να πληρώσει με αυτή για εσάς. Σε περίπτωση που η παραγγελία πραγματοποιείται στα στοιχεία και για λογαριασμό εταιρείας τότε η πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιείτε να είναι εταιρική. Δηλαδή να έχει εκδοθεί στα στοιχεία της αντίστοιχης εταιρείας. Κατά την παραλαβή της παραγγελίας θα πρέπει να βρίσκεται επίσης ο κάτοχος της εταιρικής πιστωτικής κάρτας, με την κάρτα και την ταυτότητα του.

Σύμφωνα με τις ισχύουσες φορολογικές διατάξεις, από 03.01.2012 παραστατικά αξίας άνω των 500€ προς ιδιώτες (Απόδειξη Λιανικής) και παραστατικά αξίας άνω των 500€ προς επαγγελματίες/επιχειρήσεις (Τιμολόγιο Πώλησης) θα πρέπει να εξοφλούνται ΜΟΝΟ με τους παρακάτω τρόπους:

• • • Κατάθεση / έμβασμα σε τραπεζικό λογαριασμό ή
  • Χρέωση σε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα

Τρόποι Αποστολής

 

Ημερομηνίες και ώρες παράδοσης

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός Ελλάδος με την εταιρεία ταχυμεταφορών  ACS Courier σε 2 – 5 εργάσιμες μέρες και οι παραδόσεις πραγματοποιούνται καθημερινά από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 09:00 – 17:00.

Παραλαβή από το κατάστημα

Εφόσον κατά την παραγγελία ο πελάτης επιλέξει να παραλάβει τα προϊόντα από το κατάστημά μας, Αρκαδίου 82 , στη Παλιά Πόλη Ρεθύμνου, θα ενημερώνεται τηλεφωνικά μόλις η παραγγελία του είναι έτοιμη ώστε να έρθει να την παραλάβει. Οι παραλαβές πραγματοποιούνται πάντα κατά τις ώρες λειτουργίας του καταστήματος.

 

 Έξοδα Αποστολής

Οι παραγγελίες αποστέλλονται στην διεύθυνση που δηλώνει ο πελάτης κατά την υποβολή της παραγγελίας, με την ACSCourier και υπάρχει επιπλέον χρέωση ανάλογα με το ογκομετρικό βάρος των προϊόντων. Ο πελάτης ενημερώνεται πάντα για το ακριβές κόστος των μεταφορικών μόλις μεταβεί στη σελίδα “Το καλάθι” και εισάγει την διεύθυνση του. Το σύστημα υπολογίζει αυτόματα το κόστος των μεταφορικών με βάση την διεύθυνση και το συνολικό ογκομετρικό βάρος των προϊόντων της παραγγελίας και εμφανίζει τους διαθέσιμους τρόπους παράδοσης και το αντίστοιχο κόστος.

Οι χρεώσεις ανά περιοχή είναι οι ακόλουθες για παραγγελίες σε Vape , Snus και Πούρα:

• Για παραγγελίες εντός Ρεθύμνου και μέχρι 2kg τα έξοδα αποστολής είναι 2,50€ και για παραγγελίες άνω των 2kg +1,00€/kg
• Για παραγγελίες στην υπόλοιπη  Κρήτης και μέχρι 2kg τα έξοδα αποστολής είναι 2,80€ και για παραγγελίες άνω των 2kg +1,00€/kg
• Για παραγγελίες στην υπόλοιπη Ελλάδας και μέχρι 2kg τα έξοδα αποστολής είναι 3,00€ και για παραγγελίες άνω των 2kg +1,30€/kg
• Για παραγγελίες σε δυσπρόσιτες περιοχές και μέχρι 2kg τα έξοδα αποστολής είναι 4,00€ και για παραγγελίες άνω των 2kg +1,30€/kg

Και για παραγγελίες άνω των 39,00€ τα μεταφορικά είναι δωρεάν.

Οι χρεώσεις ανά περιοχή είναι οι ακόλουθες για παραγγελίες σε Ναργιλέ:

• Για παραγγελίες εντός Ρεθύμνου και μέχρι 2kg τα έξοδα αποστολής είναι 4,00€ και για παραγγελίες άνω των 2kg +1,00€/kg
• Για παραγγελίες στην υπόλοιπη  Κρήτης και μέχρι 2kg τα έξοδα αποστολής είναι 5,00€ και για παραγγελίες άνω των 2kg +1,00€/kg
• Για παραγγελίες στην υπόλοιπη Ελλάδας και μέχρι 2kg τα έξοδα αποστολής είναι 5,00€ και για παραγγελίες άνω των 2kg +1,30€/kg
• Για παραγγελίες σε δυσπρόσιτες περιοχές και μέχρι 2kg τα έξοδα αποστολής είναι 5,50€ και για παραγγελίες άνω των 2kg +1,30€/kg

 

Για μεγάλες παραγγελίες όπου λόγω μεγάλου βάρους το κόστος μεταφοράς με κούριερ καθίσταται ασύμφορο, παρακαλούμε να επικοινωνείτε πρώτα μαζί μας προκειμένου να δούμε αν υπάρχει δυνατότητα αποστολής της παραγγελίας με μεταφορική εταιρεία ή με άλλον τρόπο της επιλογής σας.

INTERNATIONAL SHIPPING

Free shipping concerns shipments within Greece. All shipments outside of Greece has extra shipping cost. After you place your order our sales department will contact you about the shipping cost. In case you don’t agree with the shipping cost the order will be cancelled.

For items delivered to outside the European Union, you may be subject to additional charges for VAT and, when applicable, customs duties in your country. In any case these charges are paid by the customer even if the parcel returned back to us due to prohibition from your country’s custom office.